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Nosotros



Reseña historica

IMÁGENES & ESPECIALISTAS, es una empresa dedicada a la imagenología oral y maxilofacial especializada, creada desde 2001 y fundada por dos radiólogos maxilofaciales pioneros en la ciudad: Dra. Olga Liliana Aguilar Méndez y Dr. Germán Aguilar Méndez, quienes con su experiencia han querido enriquecer y fortalecer el buen uso de las ayudas diagnósticas como herramienta indispensable para el ejercicio de la práctica odontológica, aportando todos sus conocimientos y poniendo a disposición de la comunidad equipos radiológicos de última generación.
 

Misión

Apoyar a los profesionales de la salud oral y maxilofacial en imagenología y ayudas diagnósticas odontológicas, con estudios altamente confiables con un equipo humano especializado comprometido con la calidad en la atención centrada en los usuarios, quienes son merecedores de respeto y confiabilidad en lo que hacemos.

Trabajamos con profesionalismo buscando de manera permanente su satisfacción con un servicio oportuno, competente y con altos estándares técnico-científicos, procuramos los mejores resultados con el mínimo riesgo, con profundo sentido humano y con seguridad para los pacientes durante todo el proceso de atención.
 

Visión

Permanecer y fortalecer el liderazgo como uno de los centros radiológicos orales y maxilofaciales con mayor tecnología y experiencia, proyectando nuestro conocimiento y trayectoria a la eficiencia, la efectividad y la seguridad de los pacientes, en un marco de aplicación consciente de las necesidades, expectativas y preferencia de los usuarios, sus familias y grupos de interés.
 

Política De Calidad

IMÁGENES & ESPECIALISTAS es una organización que ofrece servicios de radiología oral y maxilofacial dentro de un sistema de garantía de Calidad y de mejora permanente, que se compromete con la seguridad integral de los usuarios y sus familias, trabajando permanentemente para ser una Institución confiable; respetando los derechos y con observancia de los deberes en salud; dentro de una infraestructura confortable con tecnología armonizada con el ambiente y con un equipo amable e idóneo que propende por una atención siempre humanizada y segura.
 

 

Objetivos de calidad

  • Desarrollar cultura del servicio humanizado y mejoramiento continuo en el personal de Imágenes & Especialistas.
  • Minimizar las acciones inseguras con ocasión de la prestación de los servicios en la institución.
  • Aumentar la percepción de satisfacción de los clientes internos y externos con la gestión organizacional.
  • Fortalecer la sostenibilidad financiera de la organización con índices de eficiencia y eficacia en la gestión.
  • Armonizar la gestión organizacional con el medio ambiente, optimizando los procesos y el desarrollo de las políticas de responsabilidad social.
 

Valores

LEALTAD: Es un corresponder, una obligación que se tiene al haber obtenido algo provechoso. Es un compromiso a defender lo que creemos y en quien creemos. Por eso el concepto de la lealtad se da en temas como la Patria, el trabajo, la familia o la amistad. Cuando algo o alguien nos han dado algo bueno, le debemos mucho más que agradecimiento.
AUTOCONTROL: Hacemos las cosas que se deben hacer, en el momento que se deben hacer, bien hechas.
LIDERAZGO: Es la capacidad de cada uno de nuestros funcionarios de generar y aceptar positivamente los cambios y desarrollando potencial de un equipo de trabajo enfatizando en la innovación y comprometiéndose a un objetivo común.
ACTITUD DE SERVICIO: Es el placer de servir procurando siempre el bienestar de los usuarios y de nuestros clientes.
 

Principios

Honestidad: Es una forma de vivir congruente entre lo que se piensa y la conducta que se observa hacia el prójimo, que junto a la justicia, exige en dar a cada quien lo que le es debido.
Responsabilidad: Es asumir el compromiso con el cumplimiento de los objetivos institucionales y las consecuencias de nuestras actuaciones y decisiones.
RESPETO: Es el reconocimiento del valor inherente y de la legitimidad del otro y los derechos innatos de los individuos y de la sociedad.